Foglalás

Itt állíthatsz be minden foglaláshoz köthető információt és szabályt.

Értesítő e-mail

Erre az e-mail címre küldünk értesítést, ha bármilyen változás történt a foglalásokban.

Értesítő e-mail engedélyezése

Amennyiben ez a mező nincs kipipálva, akkor a rendszer nem küld minden egyes foglalásról értesítést a megadott mailcímre

Automatikus emlékeztető

Amennyiben ez a mező be van pipálva, akkor a rendszer küld a vendégnek egy extra értesítést 3 órával a foglalás kezdete előtt. A mail tartalmazza a foglalás adatait és a foglalás módosítása/lemondása linket.

Foglalás időpont-granularitás

A foglalások ilyen időközökkel hozhatóak létre a nyitástól kezdődően. Példa: a granularitás 15 percre van állítva, ekkor a vedégek a widgeten keresztül minden óra 00, 15, 30 és 45 percére foglalhatnak.

Foglalás időpont-határidő

Ez az érték a helység nyitvatartásában beállított aznapi zárás előtti engedélyezett utolsó foglalási időpont. Példa: ha egy hely 23:00-kor zár és ez az érték 120 perc, akkor a vendég 21:00 után kezdődő foglalást nem tud létrehozni az adott napra.

Maximum létszám

Egy foglalás esetében a maximum megengedett létszám.

Alapértelmezett foglalás hossz

A foglalás alapértelmezetten ilyen hosszú lesz.

Maximum foglalási távolság

Az adott időpillanatban a vendég ilyen “messzire” tud foglalást létrehozni. Példa: az érték 10 nap, 2022.05.01-én a vendég nem tud 2022.05.11. utánra foglalásokat létrehozni az online widgeten keresztül.

Autotable

Két lehetséges opció létezik: “Manual” és “Automatic”. Manuális esetében a beérkező foglalások mindig bekerülnek a “Függőben” menüsorba és a helynek kell gondoskodnia arról, hogy ezeket egyenként elfogadja. Automatikus szabályok esetében a rendszer

  • elutasítja a foglalást, ha az adott időpontra nem található szabad asztal
  • manuálissá teszi a foglalást és beteszi a “Függőben” menüsorba, majd erről értesítést küld, ha
    • található szabad asztal, de foglalás létszáma nagyobb mint bármelyik üres asztal létszáma
    • amennyiben található szabad asztal, de a foglalás létszáma kisebb, mint bármelyik (szabad asztal létszáma - 2) vagy bármelyik (szabad asztal létszáma / 2).
  • minden más esetben elfogadja a foglalást.

Példák:

A helynek van

  • 1 db 2 fős
  • 1 db 5 fős és
  • 1 db 9 fős asztala

1. példa

A következő foglalások jönnek be, mindegyik teljesen üres asztalok esetében értendő külön példa:

  • Beérkezik egy 10 fős foglalás, mivel nincs ilyen asztal, így a rendszer ezt manuális foglalássá nyílvánítja és a helyre bízza, hogy hogyan kezeli ezt le.
  • Beérkezik egy 1 fős foglalás. A rendszer ezt a 2 fős asztalra teszi automatikusan.
  • Beérkezik egy 5 fős foglalás. A rendszer ezt a 5 fős asztalra teszi automatikusan.
  • Beérkezik egy 6 fős foglalás. A rendszer ezt manuális foglalássá nílvánítja, mivel nincs olyan asztal, ami csak “kicsit” nagyobb (lásd “Full-auto szabályok”)

2. példa

A következő foglalások jönnek be egy adott időpontban úgy, hogy a 2 fős és a 9 fős asztal tele van.

  • Először jön egy 6 fős foglalás, ezt a rendszer automatikusan manuálissá teszi. A hely viszont, amikor átnézi elutasítja.
  • Ezután jön egy 5 fős foglalás ugyanarra az időpontra, az 5 fős asztal még szabad, így a rendszer azt automatikusan elfogadja.
  • majd ezután jönne ugyanazon időpontra egy 4 fős foglalás, de a rendszer ezt automatikusna elutasítja, hiszen az összes asztal foglalt.

További szolgáltatások

Csak azok az eytra szolgáltatások jelennek meg a vendégnek választhatóan, amikor foglalni szeretne, amik be vannak pipálva.